COMPETÊNCIAS
Gerenciar equipes de venda motivando e retendo talentos além de gerenciar clientes e seu relacionamento.
Montar cenários para estabelecimento de metas prospectando novos clientes e fidelizando atuais clientes.
PÚBLICO
Pessoas formadas em cursos da área de humanas e sociais aplicadas ou que trabalhem com a área de Marketing e buscam aprimoramento profissional nesta área.
CARGA-HORÁRIA
420 horas
TEMAS ABORDADOS NO CURSO
- Gestão do Processo de Vendas.
- Negociação e Técnica de Vendas.
- Prospecção de Novos Mercados.
- Gestão de Equipe de Vendedores.
- Métricas de Vendas.
- Tecnologia de Vendas.
- Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- Fidelização de Clientes .
- Pós-vendas.
- Administração Estratégica.
- Gestão de Carreira / Gestão Empreendedora.
- Cenários Sociais e Economicos Aplicados à Gestão.
- Planejamento e Gerenciamento da Demanda.
- Modelagem de Mercado.
- Sistema de inteligência de Mercado.
- Posicionamento Estratégico.
CORPO DOCENTE
- Ronaldo Hofmeister
- Eliana Ribas Bassetti
- Tomás Sparano Martins
- Marcelo Piragibe Santiago
- Sandro Gomes
- Rodrigo Paiva
- Hugo Meza Pinto
- Leandro Krug
PERIODICIDADE, DIAS, HORÁRIOS E DURAÇÃO
Semanal
Segundas e quartas-feiras, das 19h às 22h50
15 meses
AULA INICIAL
A partir de 16 de agosto de 2010
INSCRIÇÕES/PRÉ-MATRÍCULA
Período: de 14 de junho a 7 de agosto de 2010
Na ocasião da inscrição, será emitido ao candidato um boleto bancário no valor de R$ 150,00. Essa importância será descontada da taxa de matrícula e, em caso de não abertura do curso, será devolvida ao inscrito, integralmente.
O processo de seleção será realizado pela análise da ficha de inscrição, entrevista com o coordenador do curso e/ou prova seletiva.
Para a entrevista, solicitamos o envio do minicurrículo do candidato (preferencialmente logo após o cadastro da pré-matrícula) para o e-mail curriculopos@up.com.br. Antecipadamente, entraremos em contato com o candidato para agendarmos a data da entrevista.
Para realizar sua pré-matrícula clique aqui
INVESTIMENTO
15 parcelas de R$ 620,00
O curso poderá ser pago em até 30 parcelas com o Financiamento Interno da Universidade Positivo (UP).
Para saber mais informações sobre o Financiamento Interno da UP, clique aqui
COORDENAÇÃO
Eliana Ribas Bittencourt Bassetti
Minicurrículo:
Psicóloga pela PUC-PR. Formação em Psicanálise. Especialista em Administração de RH pela SPEI. Especialista em Desenvolvimento Interpessoal e Dinâmica de Grupos pela SBDG. Mestre em Administração pela UFSC. Professora em cursos de pós-graduação desde 1993 em instituições de ensino no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Coordenadora de cursos de pós-graduação desde 2004 na Universidade Positivo. Coordenadora de programas de desenvolvimento gerencial em empresas como TIM Celular; Tractebel S/A, empresas do Grupo Positivo, entre outras. Consultora de empresas em pesquisas de clima e cultura, programas de desenvolvimento e Identificação de Potencial em empresas públicas e privadas no Paraná e em Santa Catarina.
INFORMAÇÕES
E-mail: posgraduacao@up.com.br
Telefone: (41) 3317-3093
Ou pessoalmente, na secretaria de Pós-Graduação, de segunda a sexta, das 8h30 às 21h, e aos sábados, das 8h30 às 12h.
Para saber mais sobre o processo seletivo, certificação e outras informações, clique aqui.